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18.10.2016
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Teleriscaldamento e teleraffrescamento: avviata dall’AEEGSI un’indagine conoscitiva

Delibera AEEGSI per valutare il servizio di teleriscaldamento e teleraffrescamento: gli operatori avranno tempo fino al 14 Novembre per inviare la documentazione.
L’AEEGSI ha avviato un’indagine conoscitiva per ottenere informazioni in merito alle attività di misura, distribuzione e vendita per quanto riguarda i servizi di teleriscaldamento e teleraffrescamento.
 
L’Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico ha, in particolare, l’obiettivo di raccogliere dati per acquisire informazioni da parte di tutti gli operatori del settore, in modo da valutare la qualità del servizio di teleriscaldamento e teleraffrescamento attraverso:
 
- La verifica della diffusione delle Carte dei servizi/Carte della qualità/Codici di condotta commerciale tra gli operatori;
- La verifica degli indicatori e degli standard di qualità adottati dai diversi operatori;
- La verifica delle modalità di applicazione di questi standard da parte degli operatori;
- La valutazione delle caratteristiche dei misuratori installati e in uso, e la verifica delle modalità di esercizio dell’attività di misura da parte degli operatori.
 
Secondo quanto disposto dalla Delibera AEEGSI 14 Ottobre 2016 n. 574/2016/E/tlr verrà richiesto agli operatori del settore di trasmettere, entro e non oltre il 14 Novembre 2016, i dati dettagliati nell’apposita modulistica approvata dal Direttore dell’Ufficio Speciale Regolazione Teleriscaldamento e Teleraffrescamento.
 
Sarà il Direttore dell’Ufficio Speciale Regolazione Teleriscaldamento e Teleraffrescamento ad avere la responsabilità dell’indagine conoscitiva. Alla luce delle informazioni acquisite, il Direttore potrà svolgere ulteriori indagini anche tramite richieste di integrazione e chiarimento, e potrà anche convocare incontri e/o tavoli tecnici per eventuali approfondimenti specifici.
 
Questo provvedimento su teleriscaldamento e teleraffrescamento è consultabile dal sito web dell’Autorità e, lo ricordiamo, consentirà a tutti gli operatori del settore di trasmettere i dati entro il 14 Novembre 2016.