Focus Leggi/Normative
Questo articolo ha più di 3 anni
Certificazioni energetiche: l’Antitrust spegne le polemiche su Groupon
L’Antitrust ha accolto gli impegni assunti da Groupon per la vendita di certificazioni energetiche a prezzi scontati. Obbligo di pubblicare le qualifiche professionali e aboliti i quadri tariffari.
A seguito della ricezione di centinaia di segnalazioni per presunte irregolarità di natura commerciale ad opera di Groupon, noto sito di shopping online, accusato di vendere certificazioni energetiche a prezzi stracciati, l’Antitrust ha finalmente concluso la sua istruttoria, imponendo al gruppo precisi doveri concorrenziali da applicare alle future offerte pubblicizzate.
Soddisfatto della delibera anche il CNAPPC (Consiglio Nazionale degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori), già dal 2011 a capo di una battaglia contro Groupon e la scorrettezza di chi offre prestazioni a prezzi irrisori e non concorrenziali, ma soprattutto, in molti casi, privi delle competenze e delle abilitazioni necessarie per esercitare i servizi offerti.
Da ora in avanti su Groupon - stabilisce l’Antitrust - dovrà essere specificata la qualifica professionale dei fornitori del servizio (come architetti, ingegneri e geometri, ad esempio), mentre non potrà più apparire il relativo quadro tariffario, già abrogato col DL 1/2012, così da limitare, si spera, la vendita sleale di questi servizi.
Inoltre, gli architetti pubblicizzati su Groupon dovranno necessariamente essere iscritti all’Albo.
Gli altri impegni, ora vincolanti, presentati da Groupon Srl e accolti dall’Antitrust, riguarderanno:
- L’obbligo di effettuare controlli sui partner commerciali, la loro attività e competenza nell’eseguire le prestazioni offerte, sia prima che dopo la pubblicazione della relativa offerta commerciale;
- L’obbligo di pubblicare il prezzo offerto e la percentuale di sconto solo in presenza di un congruo listino prezzi;
- L’obbligo di effettuare indagini sul prezzo complessivo che il consumatore dovrà sborsare per ottenere il servizio offerto;
- La predisposizione di due canali di assistenza alternativi (tramite e-mail e call center), attraverso i quali i consumatori potranno inoltrare reclami e richieste di assistenza.
L’Antitrust, in collaborazione con gli stessi ordini professionali, come il CNAPPC, vigilerà infine sull’esecuzione degli impegni assunti da Groupon nella vendita online di coupon per l’acquisto di certificazioni energetiche.
Soddisfatto della delibera anche il CNAPPC (Consiglio Nazionale degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori), già dal 2011 a capo di una battaglia contro Groupon e la scorrettezza di chi offre prestazioni a prezzi irrisori e non concorrenziali, ma soprattutto, in molti casi, privi delle competenze e delle abilitazioni necessarie per esercitare i servizi offerti.
Da ora in avanti su Groupon - stabilisce l’Antitrust - dovrà essere specificata la qualifica professionale dei fornitori del servizio (come architetti, ingegneri e geometri, ad esempio), mentre non potrà più apparire il relativo quadro tariffario, già abrogato col DL 1/2012, così da limitare, si spera, la vendita sleale di questi servizi.
Inoltre, gli architetti pubblicizzati su Groupon dovranno necessariamente essere iscritti all’Albo.
Gli altri impegni, ora vincolanti, presentati da Groupon Srl e accolti dall’Antitrust, riguarderanno:
- L’obbligo di effettuare controlli sui partner commerciali, la loro attività e competenza nell’eseguire le prestazioni offerte, sia prima che dopo la pubblicazione della relativa offerta commerciale;
- L’obbligo di pubblicare il prezzo offerto e la percentuale di sconto solo in presenza di un congruo listino prezzi;
- L’obbligo di effettuare indagini sul prezzo complessivo che il consumatore dovrà sborsare per ottenere il servizio offerto;
- La predisposizione di due canali di assistenza alternativi (tramite e-mail e call center), attraverso i quali i consumatori potranno inoltrare reclami e richieste di assistenza.
L’Antitrust, in collaborazione con gli stessi ordini professionali, come il CNAPPC, vigilerà infine sull’esecuzione degli impegni assunti da Groupon nella vendita online di coupon per l’acquisto di certificazioni energetiche.
ExpoClima ADV
ExpoClima ADV
